Digitale toegankelijkheid bij Aldenhuijsen

Bij Aldenhuijsen vinden wij het belangrijk dat iedereen gebruik kan maken van onze website. Daarom zetten wij ons in om onze digitale dienstverlening zo toegankelijk mogelijk te maken voor alle bezoekers, waaronder mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking.

Wij werken voortdurend aan een gebruiksvriendelijke website die aansluit bij de uitgangspunten van de European Accessibility Act (EAA) en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Onze dienstverlening

Via de website van Aldenhuijsen informeren wij bezoekers over onze collectie aanpasbare bedden, matrassen en accessoires. Daarnaast kunnen bezoekers:

• informatie over onze producten bekijken;
• een gratis brochure aanvragen;
• een vrijblijvende afspraak maken in één van onze winkels;
• een gratis thuisadvies aanvragen;
• contact opnemen met onze medewerkers voor persoonlijk advies.

Ons doel is om bezoekers op een duidelijke en eenvoudige manier te helpen bij het maken van een weloverwogen keuze voor een bed dat past bij hun huidige én toekomstige situatie.

Hoe werkt onze dienstverlening?

Onze website is zo ingericht dat bezoekers zelfstandig informatie kunnen vinden over onze producten en dienstverlening. Via overzichtelijke navigatie en duidelijke formulieren kunnen bezoekers eenvoudig een brochure aanvragen, een afspraak plannen of contact opnemen.

Na een brochureaanvraag of afspraak staan onze medewerkers klaar om eventuele vragen te beantwoorden en indien gewenst persoonlijk advies te geven. Zo combineren wij digitale dienstverlening met persoonlijke ondersteuning.

Digitale toegankelijkheid

Wij nemen verschillende maatregelen om onze website toegankelijk te maken en te houden. Onder andere:

• Afbeeldingen zijn voorzien van beschrijvende alternatieve teksten (alt-teksten), zodat schermlezers deze kunnen voorlezen.
• De pagina’s zijn opgebouwd met een logische koppenstructuur (H1, H2 en H3), waardoor informatie overzichtelijk wordt gepresenteerd.
• Wij schrijven onze teksten zoveel mogelijk in duidelijke en begrijpelijke taal.
• Formulieren zijn overzichtelijk opgebouwd zodat bezoekers eenvoudig informatie kunnen aanvragen of contact kunnen opnemen.
• Wij controleren onze website regelmatig en voeren waar nodig verbeteringen door om de digitale toegankelijkheid verder te vergroten.

Hoewel wij ons inspannen om onze website zo toegankelijk mogelijk te maken, kan het voorkomen dat bepaalde onderdelen nog niet volledig voldoen aan alle toegankelijkheidsrichtlijnen. Wij blijven onze website daarom continu verbeteren.

Toekomstige verbeteringen

Digitale toegankelijkheid is een doorlopend proces. Nieuwe pagina’s en functionaliteiten worden zoveel mogelijk ontwikkeld met aandacht voor toegankelijkheid. Daarnaast evalueren wij onze website regelmatig en voeren wij verbeteringen door op basis van gebruikerservaringen, technische ontwikkelingen en gewijzigde wet- en regelgeving.

Ervaart u een toegankelijkheidsprobleem?

Ondervindt u problemen bij het gebruik van onze website of heeft u een suggestie om de toegankelijkheid te verbeteren? Laat het ons weten. Wij nemen iedere melding serieus en zoeken graag samen naar een passende oplossing.

E-mail: contact@aldenhuijsenbedden.nl

Telefoon: 0413 – 74 54 00

Mondelinge versie

Deze toegankelijkheidsverklaring is ook beschikbaar als geluidsopname. Hiermee kunnen bezoekers de inhoud van deze verklaring beluisteren.